หลายครั้งที่AI ถูกมองว่าเป็นเครื่องมือที่จะช่วยลดภาระงานและแบ่งเบาการทำงานของพนักงาน ทำให้มีเวลาไปคิดเชิงกลยุทธ์มากขึ้น และการนำAI มาใช้ยังถูกคาดหวังว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้งานเสร็จได้รวดเร็ว แต่งานวิจัยล่าสุดกลับพบว่า ความเป็นจริงอาจไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไปสะท้อนจากการศึกษาของBoston Consulting Group (BCG) พบว่า พนักงานที่ต้องคอยดูแลหรือจัดการAI agent หลายตัว ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ออกแบบมาให้ทำงานแทนมนุษย์ ไม่ได้เป็นเพียงแชตบอตตอบคำถาม มักเกิดอาการทางจิตใจแบบเฉียบพลัน หลังจากผู้เข้าร่วมการทดลองบางรายอธิบายว่ารู้สึกเหมือนมีเสียงฟุ้งในหัว ทำให้เหนื่อยล้าและมีสมาธิลดลงโดยนักวิจัยเรียกอาการนี้ว่า ‘AI Brain Fry’ หรือความเหนื่อยล้าทางสมองจากการใช้เครื่องมือ AI มากเกินกว่าที่สมองมนุษย์จะรับมือได้งานวิจัยที่เผยแพร่ในHarvard Business Reviewยังรายงานว่า แทนที่AI จะช่วยให้พนักงานมีเวลามากขึ้น หลายคนกลับต้องใช้เวลาไปกับการจัดการและสลับงานจากระบบAI หลายตัว ส่งผลให้งานมีความซับซ้อนมากขึ้น นอกจากนี้ ความเครียดทางจิตใจจากการใช้AI ยังมีต้นทุนแฝง เช่น ความผิดพลาดในการทำงานที่เพิ่มขึ้นจากภาวะความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจ ไปจนถึงความคิดอยากลาออกจากงานพนักงานบางคนอธิบายประสบการณ์ดังกล่าวว่าเหมือนมีแท็บในสมองเปิดพร้อมกันหลายแท็บ ยกตัวอย่าง ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมระดับอาวุโสรายหนึ่งเล่าว่า การต้องดูแลระบบAI หลายตัวทำให้รู้สึกเหมือนมีแท็บเบราว์เซอร์เปิดอยู่ในหัวเป็นสิบแท็บ เขาเริ่มอ่านข้อความเดิมซ้ำๆ ตั้งคำถามกับตัวเองมากกว่าปกติ และหงุดหงิดง่ายขึ้น ราวกับมีสัญญาณรบกวนอยู่ในความคิดตลอดเวลาอีกทั้งนักวิจัยยังเปรียบเทียบสถานการณ์นี้กับประสบการณ์ของคนรุ่นมิลเลนเนียลในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ที่ต้องคอยดูแลTamagotchi สัตว์เลี้ยงดิจิทัลยอดนิยมในยุคนั้น ซึ่งต้องคอยตรวจสอบและตอบสนองตลอดเวลาขณะเดียวกัน งานวิจัยก่อนหน้าของHarvard Business Review ยังชี้ให้เห็นอีกปัญหาหนึ่งที่เรียกว่า Workslop หมายถึงเอกสารหรือเนื้อหาที่AI สร้างขึ้นแต่มีคุณภาพต่ำ เช่น บันทึกภายในองค์กร สไลด์นำเสนอ หรือเอกสารเสนอแผนงาน ส่งผลให้เพื่อนร่วมงานต้องเสียเวลามาแก้ไขข้อผิดพลาดของAI เพิ่มขึ้นด้านGabriella Rosen Kellerman จิตแพทย์และผู้ร่วมเขียนรายงาน อธิบายว่าWorkslop สะท้อนภาวะที่เรียกว่าcognitive surrender หรือการยอมจำนนทางความคิด ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อพนักงานเริ่มขาดแรงจูงใจและปล่อยให้AI ทำงานแทนโดยแทบไม่ตรวจสอบผลลัพธ์ ตรงกันข้ามกับภาวะBrain Fry ที่เกิดจากการพยายามควบคุมหรือแข่งขันกับAI มากเกินไปแม้แต่ผู้บริหารในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเองก็เผชิญปัญหานี้เช่นกัน Francesco Bonacci ซีอีโอของบริษัทCua AI เรียกอาการเหนื่อยล้าจากการทำงานกับAI ว่าvibe coding paralysis ซึ่งเกี่ยวข้องกับเทรนด์ในซิลิคอนแวลลีย์ที่นักพัฒนาใช้AI ช่วยเขียนโค้ดอย่างรวดเร็วแทนการเขียนเองพร้อมยังโพสต์บนแพลตฟอร์มX ว่า ความเหนื่อยล้าไม่ได้มาจากตัวงาน แต่เกิดจากการต้องคอยจัดการงานจำนวนมากพร้อมกัน เช่น โปรเจกต์โค้ดหลายโปรเจกต์ ฟีเจอร์ที่ยังพัฒนาไม่เสร็จ และงานแก้ไขเล็กๆ ที่สะสมจนกลายเป็นปัญหาใหญ่ด้านMatthew Kropp ผู้อำนวยการของBoston Consulting Group และผู้ร่วมเขียนงานวิจัย เปรียบเทียบว่า การจัดการAI หลายตัวเหมือนคนที่เพิ่งหัดขับรถแต่ถูกให้ขับเฟอรารี่ แม้จะสามารถวิ่งได้เร็ว แต่ก็ยากต่อการควบคุม ซึ่งมองว่าปัญหานี้อาจเป็นเพียงช่วงเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยีใหม่แม้แต่นักพัฒนาAI เองก็ยังเผชิญความผิดพลาด เช่น กรณีที่ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัยAI ของMeta เปิดเผยว่าเธอต้องรีบวิ่งไปหยุดเครื่อง Mac mini ของตัวเอง หลังบอตAI เกือบลบอีเมลทั้งหมดในกล่องจดหมายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเปรียบเหตุการณ์ดังกล่าวว่าเหมือนกำลังปลดชนวนระเบิดอย่างไรก็ตาม นักวิจัยย้ำว่าอาการBrain Fry แตกต่างจากภาวะBurnout ซึ่งเป็นความเครียดสะสมระยะยาวจากการทำงาน โดยBrain Fry เป็นอาการเฉียบพลันที่เกิดขึ้นชั่วคราว และจะเริ่มดีขึ้นหลังจากได้พักผ่อนที่มา: https://thestandard.co/ai-brain-fry-employee-fatigue/
อ่านเพิ่มเติม
ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว แรงบันดาลใจในการทำงาน คือพลังสำคัญที่ช่วยให้เรายังลุกขึ้นมาทำหน้าที่ของตัวเองได้อย่างมีความหมาย ไม่ว่าวันนั้นจะต้องเจอกับความกดดัน ความเหนื่อยล้า หรือความไม่แน่นอนแค่ไหนก็ตามหลายคนอาจเคยตั้งคำถามกับตัวเองว่า แรงบันดาลใจในการทำงาน คืออะไร และ แรงบันดาลใจในการทำงาน มีอะไรบ้าง ที่จะช่วยให้เรากลับมามีพลังอีกครั้ง บทความนี้จะพาคุณไปสำรวจแนวคิด ข้อคิด และคำคมที่ช่วย ปลุกใจ กำลังใจ ในการทำงาน ให้กลับมาสดใสอีกครั้งKey Takeawayแรงบันดาลใจในการทำงาน แบ่งได้เป็นแรงจูงใจจากภายในและภายนอก ซึ่งควรพัฒนาไปพร้อมกันข้อคิดดี ๆ ในการทำงาน และ คำคมแรงบันดาลใจ ช่วยปรับมุมมอง เพิ่มกำลังใจ และลดภาวะหมดไฟการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี เช่นHappy Workplace และ Employee Experience ช่วยรักษาแรงบันดาลใจได้ในระยะยาวแรงบันดาลใจในการทำงานมีกี่ประเภท?แรงจูงใจจากภายใน (Inner Motivation)แรงจูงใจจากภายใน คือพลังขับเคลื่อนที่เกิดขึ้นจาก “ความรู้สึกข้างในใจ” ของตัวเราเอง ไม่ได้อิงกับรางวัลหรือแรงกดดันจากภายนอก แต่เกิดจากการที่เรารู้สึกว่าสิ่งที่ทำ มีความหมาย มีคุณค่า และสอดคล้องกับตัวตนของเรา แรงจูงใจประเภทนี้ถือเป็นรากฐานสำคัญของ แรงบันดาลใจในการทำงานที่ยั่งยืนที่สุดตัวอย่างของแรงจูงใจจากภายใน ได้แก่ความภูมิใจในผลงานที่ตัวเองสร้างขึ้นความรู้สึกว่าได้พัฒนาทักษะและเติบโตขึ้นในทุกวันการได้ทำงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายชีวิตหรือคุณค่าที่เชื่อความสุขจากการได้ใช้ศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่คนที่มีแรงจูงใจจากภายในสูง มักไม่จำเป็นต้องพึ่ง คำคมปลุกใจ หรือ คําคมกําลังใจทํางาน จากภายนอกมากนัก เพราะพวกเขามองเห็นเหตุผลของการตื่นมาทำงานในทุกวันอย่างชัดเจน แรงจูงใจลักษณะนี้จึงเชื่อมโยงโดยตรงกับ แรงบันดาลใจในชีวิต และแรงบันดาลใจในการใช้ชีวิตโดยรวม ไม่ใช่แค่เฉพาะเรื่องงานเท่านั้น อย่างไรก็ตาม แรงจูงใจจากภายในไม่ได้เกิดขึ้นเองโดยอัตโนมัติ แต่ต้องอาศัยการทบทวนตัวเองอยู่เสมอ เช่นงานที่เราทำตอบโจทย์ชีวิตเราจริงหรือไม่เราได้เรียนรู้อะไรจากงานนี้บ้างงานนี้พาเราเข้าใกล้เป้าหมายระยะยาวหรือไม่การตั้งคำถามเหล่านี้ คือหนึ่งใน ข้อคิดในการทำงาน ที่ช่วยให้เรายังรักษา กำลังในการทำงาน ไว้ได้ แม้ในวันที่เจออุปสรรคหรือความกดดันสูงแรงจูงใจจากภายนอก (Outer Motivation)แรงจูงใจจากภายนอก คือแรงกระตุ้นที่มาจากสิ่งแวดล้อมรอบตัว ไม่ว่าจะเป็นองค์กร หัวหน้า ทีมงาน หรือระบบการทำงาน เช่นเงินเดือน โบนัส และสวัสดิการคำชม การยอมรับ หรือการให้เครดิตผลงานโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งหรือเติบโตในสายอาชีพการมีหัวหน้าหรือRole Model ที่ดีในองค์กรแรงจูงใจจากภายนอกมีบทบาทสำคัญมาก โดยเฉพาะในช่วงที่พนักงานรู้สึกเหนื่อย ท้อ หรือกำลังอยู่ในช่วงเรียนรู้ เพราะสิ่งเหล่านี้ช่วยสร้าง กำลังใจ คำคม การทำงาน ในเชิงรูปธรรม ทำให้พนักงานรู้สึกว่า “ความพยายามของตัวเองมีคนเห็น”องค์กรที่ออกแบบระบบHRMและHRDอย่างเหมาะสม จะสามารถใช้แรงจูงใจจากภายนอกเป็นเครื่องมือในการ การสร้างแรงบันดาลใจ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นระบบประเมินผลงานที่ยุติธรรมเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพที่ชัดเจนวัฒนธรรมการให้ฟีดแบ็กเชิงบวกอย่างไรก็ตาม แรงจูงใจจากภายนอกมักมีข้อจำกัด คือให้ผลดีในระยะสั้น หากขาดแรงจูงใจจากภายในมารองรับ พนักงานอาจทำงานเพียงเพื่อ “ให้ได้รางวัล” มากกว่าการทำงานด้วยความตั้งใจจริงนี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมหลายองค์กรที่มีค่าตอบแทนดี แต่ขาดวัฒนธรรมที่ดี ยังคงประสบปัญหาพนักงานหมดไฟหรือลาออกสูงแรงจูงใจจากภายนอกที่ดี จึงควรทำหน้าที่เป็น “ตัวเสริม” ไม่ใช่ “ตัวแทน” ของแรงจูงใจจากภายใน เมื่อทั้งสองทำงานร่วมกัน จะช่วยให้เกิด แรงบันดาลใจในการทำงาน ที่มั่นคง ทำให้พนักงานไม่เพียงแค่ทำงานให้เสร็จ แต่ทำงานด้วยความเต็มใจและเห็นคุณค่าในสิ่งที่ทำรวมข้อคิดสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานข้อคิดเรื่องทัศนคติและการคิดบวกทัศนคติเป็นจุดเริ่มต้นของทุกความสำเร็จ ข้อคิดบวก ในการทำงาน และ คำคมปลุกใจ ช่วยให้เรามองปัญหาเป็นโอกาส ตัวอย่างเช่น วลีสร้างแรงบันดาลใจ ที่ว่า “เปลี่ยนวิธีคิด แล้วชีวิตการทำงานจะเปลี่ยนตาม” ถือเป็น คำพูดสร้างแรงบันดาลใจ ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังข้อคิดเรื่องความพยายามและความอดทนไม่มีใครประสบความสำเร็จโดยไม่พยายาม คำคมคนสู้งาน และ คําคมสู้งาน มักสะท้อนแนวคิดนี้ได้ดี เช่น “ความสำเร็จไม่เคยเร่งรีบ แต่จะมาถึงคนที่ไม่ยอมแพ้” นี่คือ แรงบันดาล คำคม ความสำเร็จ ที่ช่วยย้ำเตือนให้เราเดินต่อข้อคิดเรื่องเป้าหมายและความสำเร็จการตั้งเป้าหมายชัดเจนช่วยเพิ่ม กำลังใจ คำคม การทำงาน และทำให้เรามีทิศทาง ข้อคิด แรงบันดาล คำคม ทำงาน หลายประโยคสอนว่า ความสำเร็จคือผลลัพธ์ของการลงมือทำอย่างสม่ำเสมอข้อคิดจากความล้มเหลวและการเรียนรู้ความล้มเหลวไม่ใช่จุดจบ แต่เป็นบทเรียน ข้อคิดแรงบันดาลใจ จากความผิดพลาดช่วยให้เราแข็งแรงขึ้น ทั้งยังเป็น แนวคิด + แรงบันดาลใจ ที่สำคัญในการเติบโตระยะยาวข้อคิดเรื่องทีมเวิร์กและความสัมพันธ์ในการทำงานการทำงานไม่ใช่เรื่องของคนคนเดียว คําคมการทํางานเป็นทีมและคําคมทีมงานคุณภาพ ช่วยสะท้อนพลังของความร่วมมือ เช่นเดียวกับแคปชั่นทีมงานคุณภาพ ที่ช่วยสร้างบรรยากาศบวกในองค์กร การมีHappy Workplace และการจัดกิจกรรมบริษัท เช่นTeam Buildingอย่างเหมาะสม จะช่วยเสริมพลังใจให้ทีมทำงานได้ดีขึ้นเคล็ดลับสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานให้ตัวเองทบทวนความสำเร็จที่ผ่านมา เพื่อเห็นคุณค่าตัวเอง การย้อนกลับไปมองสิ่งที่เคยทำสำเร็จ ช่วยเติม กำลังในการทำงาน และสร้าง คำคมตั้งใจทำงาน ในใจตัวเองได้ดีเชื่อมโยงงานกับเป้าหมายและคุณค่าชีวิต เมื่อเรารู้ว่างานที่ทำมีความหมายกับชีวิตอย่างไร ข้อคิด ในการทำงานให้มีความสุข จะเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นเสริมพลังใจจากคนรอบข้างและทีมงาน การมีเพื่อนร่วมงานที่ดีและหัวหน้าที่ไม่ใช่หัวหน้าToxicคือปัจจัยสำคัญของEmployee Experienceสร้างสมดุลชีวิตและการทำงานอย่างเหมาะสม Work-life balance ที่ดีช่วยให้ แรงบันดาลใจในการทำงาน ไม่หายไป พร้อมลดความเหนื่อยล้าสะสมชื่นชมและให้กำลังใจตัวเองอย่างสม่ำเสมอ อย่าลืมให้ แรง บันดาล คำคม กำลังใจ กับตัวเองบ้าง การพูดดีกับตัวเองคือ คําคมกําลังใจทํางาน ที่ทรงพลังที่สุดแรงบันดาลใจในการทำงานสร้างได้ด้วยการวางแผนที่ดีสุดท้ายแล้ว แรงบันดาลใจในการทำงาน จะยั่งยืนได้ ต้องอาศัยทั้งแนวคิดส่วนบุคคลและระบบสนับสนุนจากองค์กรDisrupt มีคอร์สและโปรแกรมด้านHRคือการพัฒนาองค์กร การสร้างทีม และการออกแบบประสบการณ์พนักงาน ที่ช่วยให้องค์กรสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก พร้อมปลูกฝัง แรงบันดาลใจในการทำงาน ให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องแม้ว่าแรงบันดาลใจในการทำงานจะเริ่มต้นจากตัวบุคคล แต่ในความเป็นจริง “องค์กร” และ “ผู้นำ” คือปัจจัยที่ส่งผลต่อแรงบันดาลใจในระยะยาวมากที่สุดหลายคนอาจมีไฟในการทำงานช่วงแรก แต่เมื่อเผชิญกับระบบที่ไม่เอื้อ การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน หรือบรรยากาศการทำงานที่กดดัน ไฟนั้นก็ค่อย ๆ มอดลง และองค์กรที่เข้าใจเรื่องการสร้างแรงบันดาลใจ มักให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมการทำงานมากกว่าการบังคับควบคุม เพราะพนักงานที่มีแรงบันดาลใจจากภายในจะสร้างผลงานได้ดีกว่าในระยะยาวในมุมของผู้นำ การพูดสร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน ไม่ใช่การกล่าวสุนทรพจน์สวยหรูเพียงอย่างเดียว แต่คือการกระทำที่สอดคล้องกับคำพูด เช่น การรับฟังความคิดเห็นอย่างจริงใจ การให้ฟีดแบ็กเชิงบวก การเป็นตัวอย่างที่ดีในการทำงาน สิ่งเหล่านี้คือรูปแบบหนึ่งของ แรง บันดาล คำคม การทำงาน ที่ไม่ได้อยู่ในรูปประโยค แต่สะท้อนผ่านพฤติกรรมเมื่อผู้นำสามารถเป็นแรงบันดาลใจได้ ทีมงานจะเกิด กำลังใจ คำคม การทำงาน ในรูปแบบของการลงมือทำจริง ไม่ใช่แค่คำพูด และส่งผลให้เกิด คำคมการทำงานเป็นทีม ที่จับต้องได้ในชีวิตประจำวันที่มา: https://www.disruptignite.com/blog/work-motivation
อ่านเพิ่มเติม
ในโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตลาดแรงงานเต็มไปด้วยการแข่งขันที่ดุเดือด การเปลี่ยนงานไม่ได้เป็นเรื่องแปลกใหม่อีกต่อไป แต่กลับเป็นบันไดสู่โอกาสและความก้าวหน้าในอาชีพของผู้คนยุคใหม่ โดยเฉพาะช่วงปลายปีมักเป็นช่วงเวลาที่หลายคนเริ่มประเมินเส้นทางอาชีพของตัวเอง บางคนตั้งใจเปลี่ยนงานเพื่อความก้าวหน้า บางคนอยากได้ค่าตอบแทนที่เหมาะสมกับความสามารถ และบางคนมองหาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตอบโจทย์ชีวิตมากขึ้นคุณเคยถามตัวเองไหมว่า เงินเดือนและสวัสดิการที่คุณได้รับในปัจจุบันนั้นเหมาะสมกับทักษะ ประสบการณ์ และความทุ่มเทที่คุณมอบให้บริษัทอย่างเต็มที่แล้วหรือยัง? หรือเคยรู้สึกไหมว่า ทำไมความสามารถของคุณถึงถูกตีราคาต่ำกว่าความเป็นจริง? นั่นเป็นเพราะการเจรจาไม่ใช่แค่การ ‘ต่อรอง’ แต่เป็นการ ‘ยืนยันคุณค่า’ ที่คุณมี ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญที่หลายคนมองข้ามไปบทความนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่คู่มือ แต่คือแผนที่สู่ความสำเร็จในการเจรจาค่าตอบแทนสำหรับปี2026 โดยเราจะพาคุณไปสำรวจตั้งแต่การเตรียมตัวเพื่อประเมินคุณค่าของตัวเองอย่างเป็นกลาง ไปจนถึงเทคนิคการเจรจาที่สร้างความประทับใจให้กับบริษัทใหม่ และข้อผิดพลาดที่คุณไม่ควรกระทำ เพื่อให้คุณได้แพ็กเกจที่คุ้มค่ากับความสามารถได้อย่างมั่นใจและชาญฉลาดเทรนด์ค่าตอบแทนและสวัสดิการในปี2026สำหรับเทรนด์ค่าตอบแทนและสวัสดิการในปี 2026 นั้นมีการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจหลายอย่าง ซึ่งทำให้องค์กรและพนักงานมองหาความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวมากขึ้น1.เงินเดือนยังคงปรับขึ้น แต่แข่งขันสูงขึ้นโดยเฉพาะอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ เช่น ดิจิทัล, พลังงานสะอาด, โลจิสติกส์, เซมิคอนดักเตอร์, การแพทย์และสุขภาพ มีแนวโน้มเสนอเงินเดือนสูงกว่าตลาด ในขณะเดียวกันการแข่งขันในตำแหน่งยอดนิยม เช่นData Analyst, Digital Marketing, Software Engineer ทำให้ผู้สมัครต้องมีพอร์ตและประสบการณ์จริง เพื่อสร้างความแตกต่าง2.สวัสดิการไม่ใช่แค่ “เสริม” แต่เป็น “ตัวตัดสินใจ” พนักงานยุคใหม่โดยเฉพาะGen Z และMillennials ให้ความสำคัญกับสิทธิประโยชน์มากกว่าแค่ตัวเลขเงินเดือน เช่นWork-life balance และรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เช่นHybrid / Remote work เป็นต้นสวัสดิการ ประกันสุขภาพ /Mental health support / Wellness benefits (Fitness, Wellness leave, วันลาพิเศษ)ส่งเสริมการเรียนรู้หรือฝึกอบรมTraining budget / Upskilling courses3. Pay Transparencyเริ่มกลายเป็นมาตรฐานหลายบริษัทเริ่มเปิดเผยช่วงเงินเดือนในประกาศรับสมัครงาน เพื่อสร้างความโปร่งใสและดึงดูดผู้สมัครที่ตรงกลุ่ม ทำให้ผู้สมัครมี ข้อมูลอ้างอิงที่ชัดเจน ในการเจรจาเงินเดือนและสวัสดิการ: เจรจาอย่างไรให้ได้มากกว่าที่คิดทำไมการเจรจาจึงสำคัญการเจรจาเงินเดือนและสวัสดิการเป็นขั้นตอนสำคัญที่ส่งผลต่อทั้งรายได้ระยะยาวและความพึงพอใจในการทำงาน เพราะเป็นการกำหนด “มูลค่า” ของตัวคุณในสายตาบริษัท การพูดคุยอย่างมืออาชีพไม่เพียงช่วยให้คุณได้ค่าตอบแทนที่เหมาะสม แต่ยังสร้างความมั่นใจและภาพลักษณ์ที่ดีในฐานะคนทำงานที่รู้จักคุณค่าของตนเองอีกด้วย• ถ้าเจรจาไม่เป็นอาจพลาดโอกาสได้เงินเดือนที่สูงขึ้น 10–20% จากที่ตั้งใจ• การต่อรองสวัสดิการ เช่น วันลาพิเศษ, เวลาการทำงานยืดหยุ่น, หรือการสนับสนุนด้านการศึกษา สามารถเพิ่ม “มูลค่า” โดยรวมได้หลายหมื่นบาทต่อปี• การเจรจาที่ดีแสดงถึง ความมั่นใจและความเป็นมืออาชีพ ของผู้สมัครการเตรียมตัวก่อนการเจรจา1.ศึกษาข้อมูลเงินเดือนในตลาดใช้เว็บไซต์หางาน, รายงานเงินเดือนประจำปีของบริษัทจัดหางานต่างๆ (เช่นMichael Page, Robert Walters, Adecco, Personnel Consultant) แล้วนำมาเปรียบเทียบช่วงเงินเดือนในตำแหน่งเดียวกัน และปัจจัยที่ต้องพิจารณา เช่น อุตสาหกรรม, ขนาดบริษัท, ระดับตำแหน่ง, ประสบการณ์, และทักษะพิเศษ โดยอาจทำตารางเปรียบเทียบ (Expected Salary vs Market Rate)เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น2.ประเมินคุณค่าของตัวเองอาจจะถามตัวเองว่า• คุณมีทักษะเฉพาะทาง (Hard Skills) ที่ตลาดกำลังขาดหรือต้องการไม่? รวมถึงSoft Skills ที่โดดเด่นของคุณ• คุณมีผลงานชัดเจนให้เห็นเป็นรูปธรรม (ตัวเลข, เปอร์เซ็นต์) ให้บริษัทเก่าหรือไม่? เช่น “ลดค่าใช้จ่าย15%” “เพิ่มยอดขาย20%”• คุณมีภาษาที่สองหรือสาม (เช่น ญี่ปุ่น จีน) ที่เป็นRare Skill หรือไม่?3.ตั้งช่วงเงินเดือน ไม่ใช่ตัวเลขเดียวให้ตั้งช่วงเงินเดือนที่ยอมรับได้ (Min-Max) จะช่วยให้การเจรจามีความยืดหยุ่นและเปิดโอกาสให้บริษัทเสนอข้อเสนออื่นๆ ได้ เช่น โบนัส, WFH, หรืองบTraining เป็นต้น นอกจากเงินเดือนแล้ว ให้จัดลำดับความสำคัญของสวัสดิการ (เช่น โบนัส, วันลา, ประกันสุขภาพ, ค่าเดินทาง, สิทธิพิเศษอื่นๆ)ตัวอย่าง:ถ้าคุณตั้งใจได้60,000 บาท ให้ตั้งช่วงไว้ที่58,000–65,000 บาท4.เตรียมแผนสำรองถ้าบริษัทไม่สามารถให้เงินเดือนตามที่ต้องการ คุณยอมรับข้อเสนอแบบอื่นได้ไหม เช่น โบนัสประจำปี, วันลาพิเศษ, งบเรียนภาษา, หุ้นพนักงาน ดังนั้นการมีPlan B ทำให้คุณไม่เสียโอกาสเทคนิคการเจรจาเงินเดือน “การสื่อสารคืออาวุธที่ทรงพลัง”1.เลือกเวลาที่เหมาะสม รอให้ถูกจังหวะต้องรู้เมื่อไหร่ที่ควรเริ่มคุย อย่ารีบพูดเรื่องเงินเดือนในช่วงแรกของการสัมภาษณ์ เว้นแต่HR เป็นฝ่ายถาม ให้รอจนกว่าบริษัทแสดงความสนใจในตัวคุณอย่างจริงจัง2.ใช้ภาษาเชิงบวกและเป็นมืออาชีพสร้างความประทับใจตั้งแต่ต้น เน้นย้ำว่าคุณจะสร้างประโยชน์อะไรให้กับบริษัท ไม่ใช่แค่ต้องการเงินเดือนที่สูงขึ้น แสดงให้เห็นว่าคุณต้องการร่วมงานกับบริษัทจริงๆ และมองหาความสัมพันธ์ที่Win-Win รวมถึงการรักษามารยาท หลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบเชิงลบกับบริษัทเก่า และใช้โทนสุภาพ แม้จะเป็นการต่อรองเช่น แทนที่จะพูดว่า “ผมต้องการอย่างน้อย70,000 บาท” ลองพูดว่า “จากข้อมูลตลาดและประสบการณ์ของผม ผมมองว่าช่วงเงินเดือนที่เหมาะสมคือ65,000–75,000 บาทครับ”3.การเจรจาขั้นสุดท้ายเมื่อได้รับข้อเสนอ (Offer)หากข้อเสนอต่ำกว่าที่คาดหวัง ให้แสดงความขอบคุณก่อน จากนั้นค่อยๆ เจรจาอย่างสุภาพ โดยอ้างอิงจากความสามารถและคุณค่าที่คุณจะนำมาสู่องค์กร หรือยื่นข้อเสนอที่น่าสนใจอื่นๆ หากบริษัทไม่สามารถเพิ่มเงินเดือนได้ ลองเจรจาต่อรองในส่วนของสวัสดิการหรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ แทน เช่น โบนัส, วันหยุด, Work-from-home policyตัวอย่างประโยคการเจรจาต่อรองเงินเดือน• “จากการสำรวจตลาด ผม/ดิฉัน เห็นว่าตำแหน่งนี้ในอุตสาหกรรมเดียวกันมีช่วงเงินเดือนอยู่ที่55,000–65,000 บาท และด้วยประสบการณ์ของผม/ดิฉัน ผม/ดิฉันจึงคิดว่าช่วงนี้เหมาะสมครับ/ค่ะ”• “ถ้าไม่สามารถปรับเงินเดือนได้ตามที่พูดคุยกัน ดิฉันอยากสอบถามว่าสามารถเพิ่มเติมในส่วนของTraining หรือBonus ได้หรือไม่ค่ะ”• “สิ่งที่ผม/ดิฉัน ให้ความสำคัญคือ ทั้งค่าตอบแทนและการพัฒนาทักษะ ผมอยากมั่นใจว่างานนี้ช่วยให้ผม/ดิฉัน เติบโตได้ในระยะยาวครับ/ค่ะ”ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงและควรระวัง1.อย่าโกหกเงินเดือนปัจจุบันเด็ดขาดเนื่องจากข้อมูลนี้บริษัทสามารถตรวจสอบได้และสิ่งนี้จะทำให้คุณเสียความน่าเชื่อถือทันที รวมถึงอย่าเรียกเงินเดือนสูงเกินความเป็นจริง เพราะอาจถูกมองว่าไม่เข้าใจตลาด2.อย่าใช้ข้อเสนอจากบริษัทอื่นเป็นเครื่องมือ(ต่อรอง)แนะนำให้นำมาใช้เป็นเพียงตัวอย่างในการเปรียบเทียบเท่านั้น3.อย่ามองข้ามสวัสดิการไม่ว่าจะเป็นประกันชีวิต, ประกันสุขภาพ, วันลาพักร้อน, โบนัส, และสิทธิประโยชน์อื่นๆ มีมูลค่าไม่ต่างจากเงินสด รวมถึง เรื่องวัฒนธรรมองค์กรและโอกาสการเติบโตระยะยาว ไม่ใช่แค่แพ็กเกจเริ่มต้น4.อย่ารับข้อเสนอทันทีควรขอเวลาคิดทบทวน1–2 วัน เพื่อพิจารณาข้อเสนอทั้งหมดอย่างรอบคอบการเปลี่ยนงานในปี2026 จะไม่ใช่แค่เรื่อง “ได้เงินเดือนเพิ่ม” อีกต่อไป แต่คือการมองหา ความสมดุลระหว่างค่าตอบแทน สวัสดิการ และการเติบโตในอาชีพ การเจรจาที่ดีไม่ใช่การเอาชนะหรือการต่อสู้ แต่เป็นการสื่อสารเพื่อหาข้อตกลงที่ทำให้ทั้งคุณและบริษัทได้ประโยชน์เพื่อหาจุดที่ลงตัว การเตรียมตัวที่ดีการศึกษาตลาดและมีทักษะการสื่อสารจะทำให้คุณมีความมั่นใจและพร้อมที่จะเจรจา ดังนั้น เปลี่ยนงานให้รุ่งไม่ใช่แค่ได้เงินเดือนสูงขึ้น แต่คือการได้ทำงานที่ใช่ในที่ที่ให้คุณค่ากับคุณอย่างแท้จริงที่มา : https://www.personnelconsultant.co.th/jobseeker/knowledge/2025/09/3790/
อ่านเพิ่มเติม
